Aviso de privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Este aviso explica cómo Impulso Finanzas Personales recaba, usa y protege la información que nos compartes a través de este sitio, WhatsApp, correo electrónico o en nuestras reuniones. Estamos comprometidos con la seguridad de tus datos y los tratamos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Te recomendamos revisar esta página de vez en cuando, ya que puede actualizarse.

1. ¿Quién es responsable de tus datos?

Marco Antonio Marroquín Abe, quien opera bajo el nombre comercial Impulso Finanzas Personales, con domicilio en Eucalipto 30, Álamos 2da Sección, C.P. 76160, Santiago de Querétaro, Querétaro, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: contacto@impulsofinanzas.com · 442 181 6050.

2. Información que recabamos

Identificación y contacto: nombre, teléfono o WhatsApp, correo electrónico, edad o fecha de nacimiento.
Familiares: integrantes de tu familia, edades de tus hijos y datos de beneficiarios.
Laborales, financieros y patrimoniales: ocupación, ingresos, gastos, deudas y bienes, que usamos en tu diagnóstico “Mi vida en número$”.
Si quieres ser agente: escolaridad, experiencia laboral y datos necesarios para tu proceso de cédula.

3. Datos sensibles

Para cotizar y tramitar seguros de vida o de gastos médicos mayores puede ser necesario conocer tu estado de salud actual o pasado y algunos hábitos (por ejemplo, si fumas). Estos son datos sensibles: solo los recabaremos con tu consentimiento expreso y por escrito, y únicamente cuando sean indispensables para tu cotización o póliza.

4. ¿Para qué usamos tu información?

Finalidades necesarias para darte el servicio:

Contactarte y responder a tus solicitudes.
Realizar tu diagnóstico financiero y preparar propuestas.
Cotizar, tramitar, emitir, renovar y dar seguimiento a tus pólizas.
Acompañarte en siniestros, reembolsos y trámites con la aseguradora.
En el caso de candidatos a agente, evaluar tu perfil y acompañarte en tu proceso de inducción.

Finalidades adicionales (opcionales): enviarte información educativa, novedades, promociones e invitaciones a eventos, y pedirte tu opinión sobre nuestro servicio. Si no quieres que usemos tus datos para estos fines, escríbenos a contacto@impulsofinanzas.com y dejaremos de hacerlo; esto no afectará el servicio que te damos.

5. ¿Con quién compartimos tu información?

Compartimos tus datos únicamente con las aseguradoras con las que trabajamos (como MetLife México) para cotizar, emitir y administrar tus pólizas, y con autoridades cuando la ley nos lo exija. Estas transferencias son necesarias para el servicio que nos solicitas. No vendemos, rentamos ni cedemos tu información a terceros para fines comerciales.

6. Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son incorrectos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas y Oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.

Para hacerlo, envía un correo a contacto@impulsofinanzas.com con: tu nombre completo, un medio para responderte, una copia de tu identificación oficial (o la de tu representante legal), la descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer, y cualquier documento que facilite localizar tu información. Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

Ten en cuenta que, si tienes una póliza vigente, algunos datos deben conservarse mientras dure la relación con la aseguradora y durante los plazos que exige la ley.

7. Seguridad de tu información

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado, y solo las personas de nuestro equipo que los necesitan para atenderte tienen acceso a ellos.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede usar cookies y tecnologías similares para funcionar correctamente y conocer de forma general cómo se usa. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.

9. Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso de privacidad lo publicaremos en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

10. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.